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Responsabile del trattamento
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Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo
Dati raccolti implicitamente
I dati usati implicitamente dai protocolli di comunicazione di internet possono essere acquisiti durante la navigazione del sito. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
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- controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
- dare risposta alla sua richiesta di contatto (richiesta commerciale, informazioni, ecc.) per la quale le verrà richiesto specifico consenso.
Dati comunicati dall’utente
L’utente può fornire volontariamente e facoltativamente i propri dati al fine di ottenere un servizio o accedere a una funzionalità. I dati forniti vengono raccolti e utilizzati per dare seguito alle richieste degli utenti (richieste di contatto, di accesso a specifiche informazioni, di fornitura di servizi, di assistenza).
In particolare, riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.
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